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网络口碑如何塑造?企业如何做好网络口碑营销?

admin
很多企业家可能会认为我产品做够好就OK,就能够做到“有口皆碑”。其实酒香不怕巷子深的好时候已经过去了!
现在产品多,很特别狠好的产品特别少。很多产品要想做好知名度,只能靠营销,不过好的产品不靠好的切入点营销和不争取曝光量,也是很难做大的。当然营销做的再好,产品品质还有服务跟不上也是白搭。因此好的产品加上好的口碑才能事半功倍!

 
口碑营销

 

那么口碑营销究竟具备哪些优势呢?


1、口碑营销可以有效降低宣传推广费用。

一般来说,口碑营销可以刺激小部分传播样本人群上,因此,面对大众人群的其他营销形式,该成本却要低的多,而且也能起到更高效的作用。

2、口碑营销所建立的群众信任度更高。

相比传统营销方式,口碑营销对所谓进店和入户采访,或者是对特定人群的调查研究数据等信息的传播要真实和丰富的多。一般来说,口碑传播会发生在关系密切的群体之间。
主要在于进行口碑传播之前,用户相互之间关系紧密,这种亲密的关系有利于二次传播。毕竟口碑营销有着信任度。

3、口碑营销具备更为准确的推广针对性并利于形成集聚效应。

当某个产品或者是某项服务能够形成一个良好的口碑时,一般都会被广泛得传播。正所谓物以类聚、人以群分。这种情况下正面的企业推广信息就会加速高效传播并且大多集中在消费偏好相似的小团体中。这时的口碑传播在一定程度上形成了集聚效应。

4、口碑营销有利于企业品牌形象塑造并增加品牌亲和力。

企业形象的树立与企业品牌的塑造往往不能脱离口碑的影响,企业形象和企业口碑之间是彼此密切关联的。
对企业而言,良好的形象是一笔无形资产,对于产品的推广还有销售都有着积极的促进作用,当然也包括新产品的推出。
因此口口相传的品牌营销一旦形成一定规模和数量,就会在一定程度上加强了品牌的正面传播效应,通过熟人间的推荐所产生的信赖感可以有效提升企业的品牌亲和力。

5、口碑营销发掘潜在消费者成功率更高。

通常而言人们大多热衷于把自己的经历或体验转告他人如果体验或者是经历是正面和积极的,一般都会向别人推荐,帮助企业发掘潜在消费者。在这样的情况下,毫无疑口碑营销可以更为准确的挖掘出潜在消费者。

6、口碑营销有利于缔结品牌忠诚度。

随着满意顾客的增多会出现更多的高忠诚度企业用户,这种用户的品牌依赖性强,和企业的营销目标吻合度高,自然也十分有利于企业的长远利益收割。

7、口碑营销策略可以有效规避同质竞争。

伴随市场竞争的不断激烈化,越来越多的“价格战”使得各大企业疲惫不堪,而此时,“口碑营销”却可以有效避免正面竞争,只要运用得当,往往能够不战而胜。
综上所述,口碑营销在如今互联网高速发展的时代其实是一件事半功倍的利器,企业若能塑造良好口碑有效搭接互联网平台,企业的营销之路也将越发平顺。

 
口碑营销
 

因此如何做好企业的口碑营销?需要注意以下几点:



一、利用好种子粉丝。

我们都知道小米手机的营销做的特别好,其实就是利用前期的种子粉丝进行扩散,很多知名的产品都有自己的忠实粉丝,他们会为企业去转发分享;所以企业前期必须发展一批种子用户,然后利用这批用户进行裂变,其实现在很多微商都是这周玩法,所谓的天使投资人,核心代理商等等。

二、借势营销。

其实现在很多我们见过很多案例,楼盘请明星走秀,公司请明星代言,公司投放地铁广告和电视广告等等;企业可以通过权威媒体、名人进行“背书”,为你的企业、品牌、产品奠定基础;此举对于新品牌、新品上市来说十分重要。
以时尚界的营销为例,大的品牌每年都会花费大量的费用在明星代言上,让明星在新浪微博等地帮助宣传自己的产品以此来达到宣传产品的目的。

三、全网整合营销。

利用好第三方平台,比如问答,贴吧,文库,经验,简书,豆瓣,知乎,自媒体,视频等资源,通过搜索引擎优化,是有利于企业品牌的信息出现在首页,增加消费者信心,当消费者购买产品,去搜索了解的时候,看的都是企业相关的信息无形之中,提升客户购买成功率。
现在很多企业开始慢慢有这种意识了,一个产品没有曝光率和口碑,很难去提交,很多企业做竞价和信息流感觉效果越还越差的原因就在这里,现在用户不是以前的用户,进入之后直接购买,还会网上搜索对比了解之后才会考虑去下单。

四、软文营销。

这种现在是最常见的口碑营销推广方式之一了。因为成本不高,效果还不错,所以广泛被企业采用。

五、通过话题事件营销。

话题事件的营销离不开策划和传播,可以根据企业产品的特定等特点,通过自己策划或者是委托其他品牌策划公司人为进行策划一些娱乐性的内容,亦或者是具有社会报道价值的内容,通过媒体平台进行传播,最终形成病毒式传播的目的。
 

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